جامدان

مقصود از جامـه دان، کالاها وسایـراموالی است که مسافر درصورت نیاز و متناسب برای پوشیدن، استفاده، آسایش و راحتی مرتبط با سفر  با خود حمل می نماید. مسافران مجاز به حمل کالای باارزش در چمدان خود نمی باشند.

• جامه دان همراه(قابل حمل درکابین)

علاوه بر بارمجاز مسافر, هر مسافر بدون پرداخت هیچ هزینه اضافی مجاز به حمل هریک از وسایل ذیل مطابق با قوانین یاتا داخل کابین هواپیما می باشد.

• تذکر: حفاظت ازتمام این وسایل اضافی شخصاً برعهده مسافر است . به منظور جلوگیری ازاختلال در سیستم الکترونیکی هوانوردی و تجهیزات ارتباطی , استفاده از رادیوهای گیرنده , فرستنده ها و تلویزیون های گیرنده توسط مسافران درطول پرواز در کلیه پروازهای هواپیمایی کاسپین ممنوع می باشد.

هنگامی که وسیله ای به منظوریکی ازموارد مشخص بالا بکار گرفته شود ولی شباهتی به توضیحات ظاهری موارد بالا نداشته باشد،حتماً باید وزن گردد و جزء مجموع وزن جامه دان مسافر قرار گیرد.

تمام وسایلی که مسافر مجاز به حمل آنها به داخل کابین هواپیما است، باید دارای برچسب باردستی باشد.

• مواد مجاز جهت حمل به عنوان بار کابین
• یک کیف دستی یا بسته کوچک (طول بسته حداکثر ۵۵ CM، عرض بسته حداکثر ۴۰ CM، عمق بسته حداکثر ۲۰ CM و درکل مجموع ابعاد ۱۱۵ سانتی متربیشتر نباشد.)
• مسافران عادی در مسیر داخلی و خارجی: به میزان ۵ کیلوگرم
• مسافران بیزنس در مسیر داخلی و خارجی: به میزان ۷ کیلو گرم​
• یک اورکت , پتو و یا ملحفه
• یک چتر یا عصا
• یک دوربین
• مقادیر منطقی مجله و روزنامه جهت مطالعه در پرواز
• داروها (به شرطی که نسخه ای به نام مسافر یا سندی مبنی بر اینکه مسافر می بایست از دارو در طول سفر استفاده کند، وجود داشته باشد و دارو در بسته بندی اصلی خود باشد.)
• غذای کودک (به شرطی که نوزاد در پرواز حضور داشته باشد و فقط مقدار مورد نیاز برای طول سفر با هواپیما در نظرگرفته شود)
• یک جفت عصای زیربغل یا پشتبند وسایراعضای مصنوعی از قبیل دست وپای مصنوعی که مسافربه آنها وابسته باشد.

توجه: در منطقه بازرسی، پرسنل امنیتی ممکن است از مسافر بخواهند که این موارد را مکتوب نموده و/یا دارو،غذای کودک و مایع قابل حمل را بچشد.

• جامه دان پذیرش شده(تحویلی به کانتر پذیرش)

بارهای پذیرش شده شامل تمام مواردی است که در محفظه هواپیمایی که مسافر با آن پرواز می نماید حمل می گردد ولی در طول پرواز در دسترس مسافران نیست.

چمدان پذیرش شده باری است که شرکت هواپیمایی کاسپین نگهداری آن را بر عهده می گیرد.شرکت هواپیمایی کاسپین ممکن است از حمل باری که به دلیل وزن، اندازه یا ماهیت برای حمل و نقل هوایی نامناسب است، خودداری نماید.هر بار می بایست حاوی نام مسافر باشد.

توجه: برخی از اقلام به دلیل وزن، اندازه یا ماهیت فقط با موافقت شرکت هواپیمایی کاسپین پذیرفته می شود.

هر کدام از اضلاع بار تحویلی به کانتر نمی بایست از ۷۶ سانتی متر و مجموع ابعاد بار تحویلی به کانتر پذیرش نمی بایست از ۱۶۳ سانتی متر بیشتر باشد.

• حمل رایگان بار پذیرش شده

محدودیت حمل رایگان بار پذیرش شده عبارت است از مقدار چمدان، بیان شده بر حسب وزن که در کلاس اقتصادی در پروازهای داخلی و بین المللی شرکت هواپیمایی کاسپین ۲۰ کیلوگرم می باشد.

تبصره ۱: برای کودکان زیر دو سال بدون صندلی جداگانه، حمل بار رایگان به ۱۰ کیلوگرم محدود می شود.

برای کودکان ۲ سال یا بزرگتر که حداقل ۵۰ درصد از نرخ بلیط بزرگسالان را پرداخت می کنند، همان قوانین بزرگسالان اعمال می شود.

تبصره۲: حمل حیوانات زنده، کالاهای خطرناک و فاسدشدنی در شرکت هواپیمایی کاسپین ممنوع است.

• اضافه بار برای مسافران دارای معلولیت

مسافرانی که شرایط خاص دارند، حق استفاده از مقدار اضافی بار به صورت رایگان را دارند:

• مسافرانی که به ویلچر وابسته هستند ممکن است با یک ویلچر کاملا جمع شونده که در انبار هواپیما قابل حمل است سفر کنند.
• مسافرانی که به بریس یا عصا وابسته هستند نیز ممکن است با این وسایل قابل حمل در انبار هواپیما سفر کنند.
• اضافه بار

هزینه بار اضافی به ازای هر کیلوگرم یا قطعه یا کالای ویژه معمولاً در زمان پذیرش جامه دان منطبق با قوانین شرکت هواپیمایی کاسپین اعمال می‌شود.

هر جا که چمدان ارائه شده توسط مسافر از وزن، تعداد یا اندازه محدودیت های مجاز بیشتر باشد، چمدان اضافی باید تنها پس از پرداخت هزینه اضافه بار حمل شود.که این مبلغ می بایست پیش از پذیرش مسافر و سوارشدن وی به هواپیما دریافت گردد.

شایان ذکر است که به تمامی جامه دان ها و بارهای خارج ازاندازه مسافران حتما تگ لیمیت الصاق می گردد .

• مفهوم تگ لیمیت

این تگ به جامه دان پذیرش شده مسافر به منظور اعلام رسمی عدم هر گونه مسئولیت درقبال آسیب به جامه دان و رد هرگونه ادعای خسارت الصاق می گردد. با استفاده از این تگ مسئولیت هرگونه آسیب به جامه دان پذیرش شده مستقیماً بر عهده مسافر می باشد .

• موارد استفاده ازتگ لیمیت(تگ سلب مسئولیت)
• جامه دان هایی با بسته بندی نامناسب
• جامه دان های شکستنی
• پذیرش جامه دان مسافری که برای پذیرش در کانتر دیر مراجعه نموده و پرواز بسته شده است.

درصورت اجتناب مسافر از قبول شرایط تگ لیمیت هواپیمایی کاسپین ازپذیرش بار مسافر معذورمی باشد.

شرکت هواپیمایی کاسپین تنها جامه دان و بار متعلق به مسافر که همراه وی می باشد را حمل می نماید. بار بدون همراه بار کارگو محسوب شده و شرکت هواپیمایی کاسپین از ارائه خدمات به این گونه بارها معذور می باشد.

هر یک از جامه دان های پذیرش شده مسافر توسط هواپیمایی کاسپین باید دارای تگ قابل مشاهده با اطلاعات نام و مقصد مسافر بر روی سطح خارجی بسته باشد. بهتر است مسافران لیبل نام وآدرس اقامت خود را داخل هربسته قرار دهند. تمام لیبل ها و تگ های قدیمی باید از روی هر بسته از جامه دان مسافر برداشته شده باشد .

نکته : از قراردادن هرگونه وسایل با ارزش و قیمتی همانند: پول, طلا و جواهرات و هرگونه فلزات قیمتی, اسناد و اوراق بهادار, وثیقه , مدارک و ضمانت نامه های بانکی و امثال آن, سوییچ خودرو, کلید, کامپیوتر شخصی ( تبلت ولپ تاپ) و گوشی همراه, دوربین, کارت اعتباری, پاسپورت و مدارک شناسایی و هرگونه مورد مشابه در جامه دان قابل پذیرش جداً اجتناب ورزید .(این موارد صرفا در جامه دان دستی قابل پذیرش می باشند.)

• امنیت جامه دان

تمام جامه دان ها باید دارای تگ مقصد نهایی به همراه نام خانوادگی مسافری که جامه دان به وی تعلق دارد، باشند. نامی که در بلیت ذکر گردیده باید با نام قید شده برروی تگ جامه دان یکسان باشد. جامه دان های مسافران فقط باید توسط کارمندان  هواپیمایی کاسپین یا نماینده مجاز درمحل پذیرش مجاز درازای ارائه بلیت پذیرش گردد .

تذکر: هواپیمایی کاسپین پذیرش و حمل کالاهای خطرناک را بر عهده نمی گیرد. درصورت اطلاع و یافتن هرگونه کالای خطرناک سریعاً به کارمندان هواپیمایی کاسپین اطلاع دهید.

• حمل کالاهای خطرناک در جامه دان

حمل کالای خطرناک در کلیه خطوط هوایی شرکت هواپیمایی کاسپین ممنوع می باشد.

کالای خطرناک، شامل هر کالایی است که به جان انسان, اموال ایشان یا به بدنه هواپیما آسیب برساند ازقبیل:

۱) مواد منفجره ( Explosives)

۲) گازها (Gases)

۳) مایعات قابل اشتعال ( Flammable Liquids)

۴) جامدات قابل اشتعال (Flammable Solids)

۵) مواد اکسیدکننده و پراکسیدهای آلی( Oxidizing Substances and Organic Peroxides)

۶) مواد سمی و مواد عفونی (Toxic & Infectious Substances)

۷) مواد رادیو اکتیو ( Radioactive Material)

۸) مواد خورنده (Corrosive)

۹) مواد و کالا های خطرناک متفرقه، شامل موادی که خطر زیست- محیطی دارند.

( Miscellaneous Dangerous Substances and Articles, Including Environmentally hazardous Substances)

• جامه دان های حجیم

به تمام جامه دان های حجیم و نامتناسب که امکان پذیرش دارند حتماً تگ لیمیت نصب می گردد که مسئولیت آن مستقیماً بر عهده مسافر می باشد.

• حمل مایعات

مایعات دارای محدودیت:

• کلیه مایعات اعم از آب، شربت و نوشیدنی
• کرم ها، لوسیون ها، انواع لوازم آرایشی از جمله ریمل (به استثنای رژ لب های جامد) و لوازم آرایشی روغنی
• فوم اصلاح، دئودورانت ها، تمام مواد با غلظت خمیر از جمله خمیر دندان

توجه۱: شرکت هواپیمایی کاسپین از حمل کلیه مواد غذایی و ژله ای مانند اعم از مربا، عسل، ماست، ملاس و رب گوجه فرنگی،ترشیجات و سایر مواد مشابه و فاسد شدنی مانند ماهی، میگو و ... خودداری می نماید.

توجه ۲: ظرفیت ظرف مایع نباید بیش از ۱۰۰ میلی لیتر باشد. هر مسافر مجاز به حمل تنها یک عدد ظرف مایع می باشد.

حمل اجسام نوک تیز همانند ناخن گیر، قیچی کاغذ و ... تنها در جامه دان تحویلی به کانتر پذیرش امکان پذیر می باشد.

پذیرش جامه دان هایی که از لحاظ ابعاد، حجم و وزن غیرمعمول می باشند در کلیه خطوط شرکت هواپیمایی کاسپین ممنوع می باشد.

• مشکلات و بی نظمی های جامه دان

مسئولیت هواپیمایی کاسپین درپرداخت هزینه خسارت جامه دان کاملاً محدود و بر اساس وزن جامه دان گمشده ‚آسیب دیده است. بیمه ویا پرداخت نقدی در تمام خسارتها به هیچ وجه براساس جبران بها نیست و شرکت هواپیمایی درقبال زیان به پول وجواهرات و اقلام دارای ارزش مشابه مذکور به عنوان جامه دان قابل پذیرش ندارد زیرا به این مطلب اشاره شده است که حمل این قبیل وسایل با ارزش توسط خودمسافر و ازطریق بارکابین صورت پذیرد. جهت پیگیری درمورد مذاکرات و پرداخت بیمه, مسافر به کارشناس خسارت بار ارجاع می گردد.